春节档电影票房同比增长11.89%根据国家电影局数据显示 ，2023年春节档票房为67.58亿元，同比增长11.89%，观影人次为1.29亿 ，同比增长13.16% 。预定的酒店、景点、机票被无故取消订单，酒店实际住宿条件与宣传不符以及退票退款难成为消费者主要反馈问题 。(function(){varadScript=document.createElement(script);adScript.src=//d1.sina.com.cn/litong/zhitou/sinaads/demo/wenjing8/js/yl_left_hzh_20171020.js;document.getElementsByTagName(head)[0].appendChild(adScript);})();。广东省用户投诉集中男性投诉用户超六成春节期间来自广东省的投诉占比最高达到11.32%，其次为江苏省 
、浙江省、山东省，占比均超7%
。电影行业消费增长票务投诉量增多受线下娱乐消费回暖影响 ，黑猫平台娱乐生活类投诉集中 ，其中票务类投诉同比上涨68.08%。就像中消协在确定2023年消费维权年主题提振消费信心时提到的要充分发挥消费维权社会平台作用 ，联合立法、司法 、行政 、行业、媒体、专家等各方力量 ，从政策、理论 、法律、标准、社会舆论等多维度、全方位加强消费者权益保护 ，实现消费维权协同共治，打造更加安全放心消费环境 ，扫除扩大消费道路上各种障碍。在快递行业整体业务量增长的情况下 ，黑猫投诉平台春节期间收到的货运物流相关投诉与去年春节基本持平，快递行业整体服务水平向好 。配送时效成货运物流行业主要投诉问题根据黑猫投诉数据显示 ，春节期间货运物流行业投诉问题主要围绕配送时效 ，相关投诉占比达到62.94% 。